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本文由群狼调研(长沙调研咨询公司)出品,欢迎转载,请注明出处。)出品,欢迎转载,请注明出处。在进行深度访谈时,以下是一些需要注意的事项:
1.保护隐私和机密性:向受访者说明访谈的机密性,并确保他们的回答将被保密和匿名处理。尊重他们的隐私权,并确保访谈过程中不会泄露他们的个人。
2.建立信任和亲和力:在访谈开始之前,建立一个舒适和放松的氛围。简要介绍自己和研究的目的,并与受访者建立良好的沟通和信任关系。表达对他们参与的感激之情,并保证他们的观点和经验对研究非常重要。
3.遵循访谈指南:准备一个访谈指南,包含需要探讨的问题和主题。然而,在实际访谈中,要灵活调整并允许受访者自由发言。引导访谈的方向,但确保不过于干预或引导受访者的回答。
4.深入追问和倾听:深度访谈的目的是获得详细和丰富的信息。因此,确保对受访者的回答进行深入追问,并倾听他们的观点和见解。避免过早做出评价或提出设,而是鼓励受访者提供更多细节和背景信息。
5.注意非语言表达和情感反应:除了关注受访者的语言表达,还要留意他们的非语言表达和情感反应。注意他们的肢体语言、面部表情和语气变化,这些可以提供更多的信息和洞察。
6.记录准确和完整的笔记:在访谈过程中,尽可能准确地记录受访者的回答和观点。使用设备或笔记本记录详细的笔记,以确保后续的分析和解释准确无误。
7.感谢和跟进:在访谈结束时,向受访者表示感谢他们的时间和参与。再次强调他们的贡献对研究的重要性,并提供可能的后续行动,如访谈总结或研究结果的反馈。
较重要的是,要尊重受访者的意见和观点,并将他们的声音作为研究的重要组成部分。在整个访谈过程中,始终保持专业、敏感和尊重。
群狼调研(长沙第三方评估)服务公共事业单位客户项目包含了食品安全满意度、平安建设工作满意度、扫黑除恶群众满意度、水电气用户满意度、社会风险稳定性调查等多种类型第三方测评项目,通过调查、网络问卷和街头访问等方式调研有效样本超1,000,000个。