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本文由群狼调研(长沙市场需求研究)出品,欢迎转载,请注明出处。企业形象研究是对企业在市场中的形象、声誉和度进行评估和分析的一项研究活动。它旨在了解消费者、利益相关方和市场对企业的看法和态度,并帮助企业识别和改善其在公众心目中的形象。

 

企业形象研究通常包括以下内容:

1.认知和度:评估消费者对企业的认知水平和度。了解消费者对名称、标志、口号和关联产品的熟悉程度。

2.形象评估:评估企业在消费者心目中的形象和印象。了解消费者对的感受、关联观和个性的认知。

3.声誉评估:评估企业在消费者和利益相关方中的声誉和信誉。了解消费者对企业的信任程度、企业的社会责任感以及企业的道德和标准的认知。

4.竞争分析:比较企业与竞争对手的形象和声誉。了解竞争对手在市场中的优势和劣势,以及如何与其区分开来。

5.市场调研:通过调查、焦点小组讨论和深度访谈等方法,收集消费者、利益相关方和市场对企业形象的观点、偏好和反馈。

6.媒体分析:评估媒体对企业形象的报道和。了解媒体对企业的报道倾向、舆论影响和企业形象的塑造。

 

企业形象研究的目的是帮助企业了解其在市场中的形象,发现潜在的问题和机会,并相应的管理和沟通战略。通过积管理企业形象,企业可以增强认知度,提升消费者信任,提高市场竞争力,并增强企业的长期发展和可持续性。

 

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